je suis aussi de cet avis, essaye une matinee complete voir un repas en plus

Ici je les pose de 8h30 à 11h30 le mercredi et de 15h à 18h le lundi. Le mercredi je les leve mais c'est pas grave, elles dorment mieux l'aprèm' .
Elles participent au gouter et ce qui est super c'est qu'elles apprennent à manger seules (ici, c'est la croix et la baniière).
C'est sur qu'une heure c'est super court, t'as rien le temps de faire.
En les mettant une matinée complète (ici je ne les pose pas pour la sieste, c'est reservé à la crèche), ils auront plus de temps pour s'habituer. En 1 h, ils commencent juste à se détendre qu'ils faut qu'ils repartent.

Tu vas y arriver 

  je suis en guerre avec aucha* !!!
Pour l'anniversaire, j'avais pris sur leur site (moins cher qu'ailleurs) une voiture radiocommandée chicc* ... 1 mois après elle marche plus correctement ... ils m'ont dit de voir avec chicc*  chicc* dit non, ensuite ils m'ont dit "les jouets ne sont pas garanties" ... mais bien sûr  et enfin ! elle revient au tel et elle me dit : la procédure à changé pour les jouets de grande marque, ils peuvent être pris en SAV  je vous envoie par mail à formulaire à compléter 
Voici mon courrier : 
Seulement 1 mois après la livraison, la voiture radiocommandée ne fonctionne plus correctement : il y a un volant pour faire tourner les roues mais les roues ne tournent plus et il y a un bruit fort désagréable à la place.

Premier appel à votre SAV dont la réponse a été : "Voyez avec la marque, Chicc*" ....
Voici la réponse de Chicc*:
 " Bonjour.
Nous avons pris bonne note de votre message.
Comme votre produit est encore sous garantie, c'est à Auch*n de procéder à l'échange ou au remboursement.
Nous vous conseillons donc de vous retourner vers le site d'achat.
En vous remerciant de la confiance que vous accordez à notre marque,
Nous vous prions d’agréer nos salutations distinguées.
Cordialement,"
Donc, retéléphone au SA* Aucha* ... qui me donne ce formulaire à compléter.
Je tiens à vous signaler (car il semble que vous ne soyez pas au courant) qu'en tant que vendeur vous avez des obligations à respecter, et que le code de la consommation est là pour protéger le consommateur. Je vous rappelle que vous me devez, à moi consommateur, une garantie légale de conformité et je tiens à vous remémorer quelques articles du code le la consommation : les articles L211-4, L211- 7, L211-9 :
Art. L. 211-4. Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Art. L. 211-7. Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.
    Art. L. 211-9. En cas de défaut de conformité, l'acheteur choisit entre la réparation et le remplacement du bien. Toutefois, le vendeur peut ne pas procéder selon le choix de l'acheteur si ce choix entraîne un coût manifestement disproportionné au regard de l'autre modalité, compte tenu de la valeur du bien ou de l'importance du défaut. Il est alors tenu de procéder, sauf impossibilité, selon la modalité non choisie par l'acheteur.

Enfin, je vous renvoie à la page Aucha*.fr de la voiture radiocommandée Chicc* qui indique "Durée de garantie une année" : http://www.auchan.fr/achat4/532927 Publicité mensongère ??

Après, 2 appels téléphoniques et beaucoup de temps perdu, j'espère qu'Aucha* prendra enfin ses responsabilités quant à mon article défectueux. La raison invoquée par la personne  du SAV comme quoi "les jouets ne sont pas garanties" n'est pour moi qu'une simple manière de flouer le client, de le berner, bref de l'arnaquer. Les jouets comme tous les objets achetés sont couverts par le code de la consommation ...

Merci de régler au plus vite mon problème.

Copie envoyée à UF* Qu* Choisi* ainsi qu'à la DGCCR*


NOn mais !!!! 

NOn mais je risque pas de recommander chez eux ... ! c'est facile d'arnaquer 

ben j'ai l'impression oui. Tu sais quand tu appelles et qu'ils te disent "ben on peut rien faire", je suis sure que y'a des gens qui disent ok  . Mais ils savent pas à qui ils ont à faire   

I est crevée aujourd'hui. Elle fait que bailler et pourtant :
couchée hier au soir à 18h45, levée ce matin à 8h30.
Sieste de 11h30 à 14h45... et elle baille et est un peu chian**.

Les filles je me répète mais j'en ai marre de cette pluie. Et la météo sur internet est déprimante.
Beau jeudi vendredi puie pluie au moins jusqu'à vendredi prochain (1er juin).
Qu'on vienne pas me parler de sécheresse dans la région 

En plus belle maman vient ce WE, on a pas fini de se faire chie* avec un temps pareil. 3 jours enfermés

Je viens de les mettre à la sieste et N hurle comme si on l'égorgeait!!!!! Je ne comprends plus ce qu'il a maintenant à chaque fois que je le mets au lit!!!!!! Pourtant il est fatigué!
Je ne sais pas quoi faire à part le rassurer.... Et le laisser hurler!!!

J'ai vu les images de nancy aujourd'hui... Ça m'a fait mal au cœur!! J'ai vu plein d'endroits que je connais bien!!! 

Mélanie, tu as raison.... Il ne faut rien lâcher avec eux!!!! Ma mère à mis plus de deux mois à se faire rembourser un canapé qu'elle avait acheter et elle avait pourtant souscrit à une assurance spéciale au moment de l'achat!!!!!!!! Ce sont de vrais voleurs!!!

Soleil ici