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Auteur Fil de discussion: assurance auto  (Lu 969 fois)
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juinette 2010


« le: 20 Juillet 2011 à 09:50:04 »

Bonjour

J'ai une question concernant les assurances auto. Avec un peu de chance, il y aura bien quelqu'un ici qui bosse dans les assurances et qui pourra me repondre.

Je viens de modifier mon contrat auto. J'ai donc reçu un avenant precisant que la date d'effet commence au 13/07 mais que le contrat vaut du 13/07/2011 au 31/12/2012.

Est ce possible? En fait je suis passée de "tous risques" au "tiers" car j'avais un montant de prime de quasiment 800e/an pour une laguna de 8 ans alors que j'ai un coeff de bonus de 0.57.
Je trouve que c'est un peu abusé. J'ai donc voulu modifier mon contrat en attendant de resilier mon assurance et partir chez la concurrence qui me propose presque 2 fois moins cher (pourtant tous risques)

Suis je engagée encore tout 2012 ou puis je changer au 01/01/12?

Dans le cas ou ils peuvent d'office reprolonger, ai je un delai de retractation?

Je vous remercie pour votre aide
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« Répondre #1 le: 20 Juillet 2011 à 14:26:06 »

bah je demanderai bien à la concurrence moi !!!!!!!!!!!

Sinon je pense que c'est à la date anniv donc 31/12/2011 logiquement, tu as signé qlq chose ?
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juinette 2010


« Répondre #2 le: 20 Juillet 2011 à 14:41:30 »

Merci

Alors j'ai telephoné ensuite a la concurrence justement. Là ou j'ai mon assurance santé.
J'ai eu ma conseillère qui m'a dit que c'etait possible. Que le code des assurances prévoyait ça 
Elle m'a dit d'essaer de les appeler pour "negocier" que ça finisse en 2011.

J'ai donc rappelé et je suis tombée sur une conseillère qui m'a dit que non la date d'echéance etait bien au 31/12/2011 et donc que ça ne poserai pas de problèmes pour changer donc d'assurance a la fin de l'année.

OUF! 
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« Répondre #3 le: 20 Juillet 2011 à 21:29:13 »

Bon alors j'arrive trop tard mais effectivement, tu peux résilier à chaque échéance annuelle; ici le 31.12...
A mon avis c'était une espèce de "ruse" pour te garder... Certains en usent et abusent 

Je bosse dedans, et suis à ton service si d'autres questions  Clin d'oeil
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« Répondre #4 le: 20 Juillet 2011 à 22:40:05 »


Je te conseille de faire un courier à ton assurance en R avec AC reprenant les principaux éléments de ton échange téléphonique ... histoire qu'au 31/12/2011, ils ne te disent pas un truc du genre "Ben non, pas possible ! Vous avez du mal comprendre. Bla bla bla ..."

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« Répondre #5 le: 20 Juillet 2011 à 23:26:29 »

coucou je travaille dans les assurances

bon ça fait 1 an et demi que je n'ai pas remis les pieds au bureau mais je vais tenter de t'apporter une réponse.

Quand tu fais un avenant sur ton contrat il part de la date d'effet jusqu'à la prochaine échéance (ici 31.12.11).
Le fait qu'ils te disent que le contrat vaut du 13.07.11 au 31.12.12 n'est pas recevable.
Ton échéance étant tous les 31.12 alors tu as le droit de résilier selon les règles contractuelles soit avec préavis de 2 mois soit avec la loi chatel (dès réception de l'appel de cotisation).

Par contre un truc me parait bizarre, c'est que le prorata de remboursement calculé pour la baisse de garantie sera faux puisqu'ils vont le calculer du 13.07.11 au 31.12.12 !!! Regarde bien sur le doc comptable qu'ils t'envoient avec le contrat qu'ils y aient bien indiqué remboursement pour la période du 13.07.11 au 31.12.11. On ne peut pas te rembourser quelque chose que tu n'as pas payé.

J'espère que ça t'aidera  Clin d'oeil
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Je suis l'heureuse maman de Yanis et Mathis nés par césa le 18/08/2010 à 36SA + 5
Yanis pesait 3kg150 et Mathis 2kg440

Notre 3eme, Adam né le 19/02/14 à 40+5,  4kg340 et 54cm

Mya notre 4eme née le 28/12/2015 à 39+6, 3kg750 53cm !!
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juinette 2010


« Répondre #6 le: 22 Juillet 2011 à 12:45:12 »

coucou je travaille dans les assurances

bon ça fait 1 an et demi que je n'ai pas remis les pieds au bureau mais je vais tenter de t'apporter une réponse.

Quand tu fais un avenant sur ton contrat il part de la date d'effet jusqu'à la prochaine échéance (ici 31.12.11).
Le fait qu'ils te disent que le contrat vaut du 13.07.11 au 31.12.12 n'est pas recevable.
Ton échéance étant tous les 31.12 alors tu as le droit de résilier selon les règles contractuelles soit avec préavis de 2 mois soit avec la loi chatel (dès réception de l'appel de cotisation).

Par contre un truc me parait bizarre, c'est que le prorata de remboursement calculé pour la baisse de garantie sera faux puisqu'ils vont le calculer du 13.07.11 au 31.12.12 !!! Regarde bien sur le doc comptable qu'ils t'envoient avec le contrat qu'ils y aient bien indiqué remboursement pour la période du 13.07.11 au 31.12.11. On ne peut pas te rembourser quelque chose que tu n'as pas payé.

J'espère que ça t'aidera  Clin d'oeil

Je vous remercie toutes pour vos réponses

Je suis au boulot donc je n'ai pas le doc sur moi mais ils ont calculé jusqu'en fin d'année 2011. Ils ont ensuite divisé le solde sur septembre/octobre/novembre (en decembre, je ne paie pas).
L'an dernier j'avais en octobre (2010)  modifié aussi mon contrat d'assurance et ils avaient rectifié en me faisant un avoir car ça me faisait payer moins cher d'assurance. J'ai donc eu la mensualité de janvier gratuite mais ensuite j'avais reçu un echéancier pour l'année 2011 .

Donc je pense que ça devrait aller...

De toute façon là je suis dans la section "filia" et je vais passer sur leur assurance "classique" et je paierai 3 fois moins cher... J'ai hate d'être en fin d'année  Clin d'oeil
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