Joseth: dans les aberrations et dossiers non reçus... j'en ai une bien bonne: suite à une erreur de saisie, j'ai eu droit une année à une multiplication de numéros de bénéficiaire: ils ont mal saisis la date de naissance de Zhom, je n'ai jamais réussi à obtenir la modification malgré XX appels et autant de mails...
Pour les communes et/ou communautés de communes qui n'acceptent pas les CESU, il faut savoir que contrairement à une association, la décision est plus longue/compliquée à prendre, car il y a plein de niveaux pour que ce soit accepté... déjà, il faut que la garderie soit gérée comme une "régie" (avec une "caisse" spécifique, et des modes de paiement acceptés définis par des statuts). Si les factures sont réglées directement auprès de la trésorerie dont dépend la collectivité, les CESU ne sont pas un mode de paiement que nous pouvons accepter à nos guichets.
Ca peut paraître absurde de ne pas pouvoir payer un service auquel correspondent spécifiquement ces CESU, je comprends votre frustration, mais ce n'est pas notre faute, à mes collègues et à moi...
Ici, demandes 2013 faites en ligne, imprimées, mais pas encore envoyées, faut que je me dépêche, la date de leur 6e anniversaire arrive...
Et oui Azerty, je confirme: demande possible l'année des 6 ans (à poster avant la date de l'anniv' il me semble), versement au prorata (tout mois entamé est pris en compte), par contre, échange impossible s'il reste des CESU à la fin de la date de validité...
De même pour l'année des 3 ans: une demande 0-3 ans + une demande 3-6 ans, chacune au prorata (et le mois d'anniv' est pris en compte dans les 2 demandes, c'est bon pour nous les parents, ça
), mais les 0-3 ans ne sont alors pas échangeables si pas tous utilisés...