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♥ayaya♥
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« Répondre #2070 le: 18 Décembre 2014 à 23:00:44 » |
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Azerty : je ne sais pas ,mais en bons d'achat,ça m'étonnerait  Sinon,pour les quantités,pour l'introduction de la viande ,vous me confirmez que c'est pas une grosse cuillère à soupe ?  |
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mon grand garçon :11 ans !
mes poupées:nées le 25 sept 2010 à 36sa (préeclampsie,HELLPsyndrome, cholestase et RCIU!)
J@de:1815g41cm,Ophéli@:2340g45cm allaitées jusqu'à 22 mois...
Marraine des Zébulons 2017
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*Audrey*
Marraine des aoûtiennes 2015
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Juinette 2010
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« Répondre #2071 le: 18 Décembre 2014 à 23:04:02 » |
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Azerty, j'ai renvoyé sans payer. J'ai du imprimer un bon de retour.
Par contre, ils m'avaient retenu environ 2€ sur mon remboursement sur mon compte. Pas de bon d'achat.
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J & S - 2010
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Annna
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« Répondre #2072 le: 18 Décembre 2014 à 23:28:54 » |
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Qqun a t il déjà renvoyé un objet acheté sur amaz0n ? Juste parce que ça ne convenait pas ( pas parce qu'il y a un défaut ou une erreur) Ca se passe comment?
On réexpédie à nos frais c'est ça? Et c'est remboursé en argent ou sous forme de bon d'achat?
Ce n'est pas tout à fait la réponse à ta question... J'ai renvoyé des bols, cassés pendant le transport. On télécharge l'étiquette à coller sur le colis (les frais de port sont payés par le site) et on poste. Voilà, rien à justifier. J'ai même reçu les bols de remplacement avant d'avoir envoyé mon colis. Je n'ai pas demandé de remboursement, mais un échange standard. Le site est bien fait, tout est expliqué pas à pas. |
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Laety 89
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« Répondre #2073 le: 18 Décembre 2014 à 23:52:13 » |
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Ayaya  Azerty, jamais eu de retour à faire avec am@zon, juste avec la fn@c: procédure identique, prise de contact sur le site, impression d'une étiquette de retour (frais à leur charge) et hop |
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C (déc), S et A (mai), et A (avril) je suis en fofoli'berty, et vous? Multi marraine 🙃 Ronde de Noyel 2021: les filleules ont été "distribuées" 😀
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Eole45
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« Répondre #2074 le: 19 Décembre 2014 à 09:13:07 » |
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Qqun a t il déjà renvoyé un objet acheté sur amaz0n ? Juste parce que ça ne convenait pas ( pas parce qu'il y a un défaut ou une erreur) Ca se passe comment?
On réexpédie à nos frais c'est ça? Et c'est remboursé en argent ou sous forme de bon d'achat?
Ce n'est pas tout à fait la réponse à ta question... J'ai renvoyé des bols, cassés pendant le transport. On télécharge l'étiquette à coller sur le colis (les frais de port sont payés par le site) et on poste. Voilà, rien à justifier. J'ai même reçu les bols de remplacement avant d'avoir envoyé mon colis. Je n'ai pas demandé de remboursement, mais un échange standard. Le site est bien fait, tout est expliqué pas à pas. J'ai eu le même cas. Achat d'un lustre dernièrement: un globe arrivé cassé, j'ai appelé, on m'a renvoyé un colis identique et une étiquette gratuite à coller sur le colis retour (à renvoyer sous un mois). J'ai attendu la réception du nouveau colis avant de renvoyer le 1er (ben oui, si un autre globe avait été cassé). Passée à la poste, rien à payer, et confirmation de réception d'Amazon. Pour les remboursements, ils les acceptent, mais je pense qu'il vaut mieux les appeler avant our connaître les modalités. Je crois qu'ils peuvent aussi créditer ton compter. Va dans "contact": tu as le choix entre un rappel automatique (ça marche super bien) ou un chat en ligne (efficace également). Cela fait longtemps que je commande chez eux, jamais eu de pb... Bonnes démarches! |
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Thom@s (2,570 kg - 44 cm) et C!ément (1,650 kg - 39 cm - hypospade sévère) sont nés le 27 octobre 2011 (à 36SA+4, après RCIU, cholestase, MAP), pour notre plus grand bonheur!
M@thieu (3,480 kg - 50 cm) nous a rejoints le 22 février 2015 (à 39SA+2, après moultes examens à cause du Parvovirus B19...)
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vegg
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« Répondre #2075 le: 19 Décembre 2014 à 09:25:42 » |
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Comme ça parle colis, une autre question : Comment sont calculés les frais de port ? Il y a quelques semaines j'ai voulu commander des livres sur un site , j'en avais pour environ 30 euros . Au moment de valider je vois que les frais de port vont s'élever à environ 9 euros . Je trouve ça trop cher donc je regarde les autres possibilités . Je reviens finalement au choix initial de livraison et cette fois les frais s'affichent à plus de 20 euros  Je vide mon panier, recommence mais toujours ce même tarif exhorbitant ! Finalement je cherche mes bouquins sur un autre site et j'en ai eu pour 1.80 euros de port ! bref j'ai rien compris |
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Notre plus belle réussite : un gars Y. et une fille C. , dans nos vies depuis le 26/06/2010 !
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Impacienza
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« Répondre #2076 le: 19 Décembre 2014 à 09:38:47 » |
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amazon ne fait aucune difficulté pour les retours. tu imprimes un bon de retour, tu ne paies rien, et ils te remboursent sur ton compte (celui utilisé par la carte bleue)
tu peux meme te faire rembourser un cadeau qu'on t'a acheté chez eux, si tu as eu le bon de livraison (j'ai déjà fait). par contre, cette fois là, j'ai eu un bon d'achat chez eux, deduit automatiquement de la commande suivante.
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Impacienza
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« Répondre #2077 le: 19 Décembre 2014 à 09:39:49 » |
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Comme ça parle colis, une autre question : Comment sont calculés les frais de port ? Il y a quelques semaines j'ai voulu commander des livres sur un site , j'en avais pour environ 30 euros . Au moment de valider je vois que les frais de port vont s'élever à environ 9 euros . Je trouve ça trop cher donc je regarde les autres possibilités . Je reviens finalement au choix initial de livraison et cette fois les frais s'affichent à plus de 20 euros Je vide mon panier, recommence mais toujours ce même tarif exhorbitant ! Finalement je cherche mes bouquins sur un autre site et j'en ai eu pour 1.80 euros de port ! bref j'ai rien compris ah bon ? Pourtant les frais de port pour les livres sont gratuits chez eux. vérifie bien que tu commandes directement à amazon, et non à un vendeur dont ils ne sont que l'intermédiaire. |
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N&N
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« Répondre #2078 le: 19 Décembre 2014 à 09:45:08 » |
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Non une loi est passée qui interdit les frais de port gratuit vis à vis de la concurrence aux librairies. Mais chez Am@zon, ils sont à 1 cts |
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N et N nés le 08/06/2011. Le plus beau cadeau d'anniversaire dont leur maman pouvait rever!
E est venu agrandir notre bonheur le 21 juillet 2014!
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Impacienza
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« Répondre #2079 le: 19 Décembre 2014 à 10:17:08 » |
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Non une loi est passée qui interdit les frais de port gratuit vis à vis de la concurrence aux librairies. Mais chez Am@zon, ils sont à 1 cts oui exact, c'est 1 centime maintenant ! mais rien a voir avec 9 € |
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Steph l'épicurienne
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« Répondre #2080 le: 19 Décembre 2014 à 10:19:05 » |
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Non une loi est passée qui interdit les frais de port gratuit vis à vis de la concurrence aux librairies. Mais chez Am@zon, ils sont à 1 cts ha ok!!! en effet j'ai eu ça je trouvais ça bizarre! |
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N@than et Eth@n sont tombés un peu tôt du pommier! le 05/09 à 33 sa 2.030 kg et 1.270 kg ! 3.300 kilos de bonheur!!
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Impacienza
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« Répondre #2081 le: 19 Décembre 2014 à 10:27:13 » |
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ils n'ont pas le droit de cumuler les remises éditeurs de 5% et la gratuité des frais de port
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vegg
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« Répondre #2082 le: 19 Décembre 2014 à 12:47:20 » |
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Ce n'était pas par @mazon mais par des sites en ligne de librairie .
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N&N
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« Répondre #2083 le: 19 Décembre 2014 à 12:58:32 » |
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Oui donc tu paies le tarif de la P*ste + un supplément si c'est envoyé en recommandé avec ou sans assurance etc..
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N et N nés le 08/06/2011. Le plus beau cadeau d'anniversaire dont leur maman pouvait rever!
E est venu agrandir notre bonheur le 21 juillet 2014!
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ThiFab
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« Répondre #2084 le: 19 Décembre 2014 à 14:26:51 » |
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Qqun a t il déjà renvoyé un objet acheté sur amaz0n ? Juste parce que ça ne convenait pas ( pas parce qu'il y a un défaut ou une erreur) Ca se passe comment?
On réexpédie à nos frais c'est ça? Et c'est remboursé en argent ou sous forme de bon d'achat?
Ce n'est pas tout à fait la réponse à ta question... J'ai renvoyé des bols, cassés pendant le transport. On télécharge l'étiquette à coller sur le colis (les frais de port sont payés par le site) et on poste. Voilà, rien à justifier. J'ai même reçu les bols de remplacement avant d'avoir envoyé mon colis. Je n'ai pas demandé de remboursement, mais un échange standard. Le site est bien fait, tout est expliqué pas à pas. Tout pareil. Y compris sur des articles qui ne convenait pas, mais Zhom a pris l'option premium, c'est peut être pour ça... |
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M@ëlys et Ori@nne nées le 28 juin 2011 à 36 SA 2,2 kg Parées pour le CE2 (enfin chez nous on dit 9ème ) |
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