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Auteur Fil de discussion: Aucun versement et 3 enfants de moins de 3 ans dont des jumeaux  (Lu 3277 fois)
Maman-grenouille
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♂ ♂ Marsienne 2013 ♂ ♂


« le: 23 Septembre 2013 à 22:50:13 »

Bonsoir à toutes !

Alors je viens ouvrir ce fil car je rencontre de gros gros soucis avec la CAF...
Je suis maman d'un petit garçon d'actuellement 26 mois et demi, né le 6 juillet 2011 et de deux petits garçons de presque 7 mois, nés le 26 février 2013.
La CAF a, je ne sais pourquoi, radié mon aîné de mon dossier... J'ai été poursuivie pour fraude, on m'a ordonné de rembourser la prime à la naissance etc.
Ensuite on nous a dit qu'on n'avait jamais donné de justificatifs de naissance de ce 1er enfant. Or mon chéri c'est déplacé à la CAF à son 2è jour de vie pour donner tous les papier nécessaires, nous avons malgré tout à notre grand étonnement eu des relances fin juillet 2011, mon fils étant gravement malade nous avons laissé traîné et en septembre j'avais des huissiers de justice sur le dos 
Finalement ces derniers ont constaté que mon fils était bel et bien là mais je n'avais pas de justificatif autre que le livret de famille à leur fournir au moment de leur visite et ce n'est pas un justificatif reconnu suite à bon nombre de fraudes...
Donc il a fallu attendre décembre que mon dossier passe du service juridique au service CAF et durant cette étape, les actes de naissance ont de nouveau été égarés  Huh? Nous nous sommes déplacés en janvier et le soucis a tout de même persisté... Nous ne l'avons su qu'en mars en constatant que nous n'avions toujours eu aucun versement depuis la naissance ! Pourtant, ne recevant plus de courrier, je pensais que c'était réglé...
De mars à juillet nous avons fait je ne sais combien de passage à la CAF avec tout de même 1h de transports en commun par trajet avec un enfant en bas âge, j'en avais pour plus de 3h, un vrai calvaire !

Jamais le soucis n'a été résolu... En juillet 2012 j'apprends que je suis enceinte de jumeaux, panique totale car j'en parle à une dame de la sécu qui me dit que ça va créer encore plus de soucis avec la CAF (et elle n'a pas eu tort...) De plus, on vivait dans un studio de 26m² donc nous avions besoin de plus grand et d'APL mais le dossier étant bloqué... 
La CAF a été fermée tout le mois d'août, début septembre j'y retourne, on me dit d'attendre début octobre car les retours de vacances et la rentrée sont durs...
Sauf que je dois envoyer mon attestation de grossesse que de plus mon gygy me donne passé 14sa car rdv à 13sa il a refusé de me le faire donc je l'ai eu 4 semaines plus tard soit 17sa...  Résultat, nous recevons un courrier de la CAF stipulant qu'étant donné les délais dépassés, ils ne sont plus dans l'obligation de nous verser la prime à la naissance mais ferons tout leur possible 

Nous arrivons en novembre 2012, je reçois un courrier, impossible de prendre la grossesse en compte tant que les soucis avec mon premier enfant n'est pas résolu auprès d'eux...
Ils nous disent de nouveau qu'ils n'ont pas d'attestation de sa naissance... On se déplace une dernière fois (étant à plus de 5 mois de grossesse ça devenait compliqué ces 2h de transports) et on donne la photocopie de son passeport, la photocopie du livret de famille, un acte de naissance et bien sûr il est venu avec nous (au cas où hein).

Et bien non ! Mon fils n'a jamais été reconnu ! Je n'ai pas reçu de prime à la naissance, pas d'alloc non plus pour les jumeaux...
Mon homme prend son congé parental 21 jours après leur naissance soit le 14 mars, lui non plus ne touche pas son versement (le CLCA)

Résultat, depuis le 14 mars 2013, nous sommes sans revenus ! Nous avons appris que les versements sont rétroactifs sur 2 ans et avons pris la décision de ne rien faire de plus avant notre déménagement le 13 avril 2013 pour que ça soit notre nouvelle CAF qui gère. Grave erreur ! Nous avons bien envoyé tous les papiers, là-dessus je suis certaine de n'avoir eu aucun tort. Sauf que la CAF de Paris refuse de transmettre notre dossier à Lorient tant qu'il n'est pas à jour.
Nous apprenons seulement le 5 septembre par la CAF de Lorient alertée de ce qu'elle voit de notre situation critique, que le soucis n'a jamais été la déclaration de mon aîné mais que la CAF de Paris attendait des déclarations de ressources car je suis notée salariée alors que j'étais étudiante, et aussi, mon grand a été radié le lendemain de sa naissance, la veille du jour de sa déclaration de naissance à la mairie et à la CAF par son père  Huh?

J'ai appelé la CAF de Paris suite à l'appel de la CAF de Lorient pour m'annoncer tout ce désordre qui m'était jusqu'alors inconnu...
Une dame me passe un monsieur qui me dit qu'il prend acte de ma déclaration orale et la considère comme une déclaration sur l'honneur étant donné l'état d'urgence (aucun revenu depuis 6 mois). Il le note bien sur le dossier, me dit qu'en 10 jours tout sera transféré à Lorient et que je serai remboursée sur 24 mois dans les 3 à 4 jours qui suivront le transfert.
Vendredi 20 septembre, aucun versement... Nous décidons d'aller à la CAF de Lorient ce jour, le 23 septembre.

Finalement, avant d'aller à la CAF de Lorient, nous recevons un courrier de la CAF de Paris... On nous redemande de tout renvoyer :
- attestations de revenus,
- déclarations d'impôts 2010 et 2011
- rib
- attestation que mon aîné vit bien chez nous de manière permanente  Huh?
- attestation de revenus ou de non-revenus de la période septembre 2010 à février 2011  Huh?
et je ne sais plus quoi d'autre...

Je me rends à la CAF de Lorient, j'étais carrément en pleurs, la dame du guichet me dit ne rien pouvoir faire... Je lui demande si je dois donner mes enfants à la DASS pour qu'ils aient à manger et des couches... Je savais plus quoi faire... Elle m'envoie dans un bureau, une dame me reçoit.

Elle commence par me dire que mon dossier est vide... Je lui dis que non, qu'un monsieur ami de la maman de mon compagnon travaille pour une CAF, a vu notre dossier et nous a dit qu'il y a tout (ce qui est vrai). Comme par enchantement, elle retrouve tout...  Huh?

Elle me dit qu'elle ne peut rien faire à part envoyer un mot à la CAF de Paris alertant sur l'urgence du dossier et que de mon côté je dois renvoyer tous les papiers...
Elle ne savait pas ce qu'ils attendent comme papiers pour justifier que mon fils vit de façon permanente chez moi...
Elle m'a aussi dit qu'on ne peut pas toucher l'alloc de base avec un CLCA...
Elle m'a dit que je ne peux pas avoir le RSA parce que je n'ai pas assez travaillé (j'ai travaillé moins d'un an et en petits jobs divers).

Bref je sais plus quoi faire, je suis pommée, j'en ai marre, je sais même plus quoi leur dire, quoi leur envoyer... Même par recommandé... Ils vont dire qu'ils reçoivent des enveloppes vides? Que je fais des photocopies pour m'amuser? Je suis complètement perdue...
Que dois-je faire? A quoi ai-je droit avec 3 enfants de moins de 3 ans dont des jumeaux? Mon chéri a son congé parental et moi rien... Pas eu droit au congé mater non plus...
Si quelqu'un pouvait m'aider... 
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Un peu bohème...


« Répondre #1 le: 23 Septembre 2013 à 23:06:24 »

Coucou,

Et de passer par une assistante sociale ? Si vous êtes sans revenu, elle doit pouvoir vous aider auprès de la CAF ?

A +
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« Répondre #2 le: 23 Septembre 2013 à 23:16:33 »

J'ai demandé l'assistante sociale de la CAF, la dame m'a dit qu'il ne pourrait rien faire de plus, que ce n'est pas lui qui gère les logiciels. Que plus il y aura de paperasse, plus la CAF de Paris va galérer...
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« Répondre #3 le: 23 Septembre 2013 à 23:17:38 »

Quand j'ai proposé de ramener tous les papiers déjà reçus et renvoyés, elle m'a aussi dit que ça servirait à rien. "Moins il y a de papiers, plus c'est clair, plus ça va vite"
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« Répondre #4 le: 23 Septembre 2013 à 23:28:35 »

C'est pénible mais à part renvoyer ce qu'ils demandent , je vois pas.
Donc prends la liste sur leur dernier courrier :
- attestations de revenus,
- déclarations d'impôts 2010 et 2011
- rib
- attestation que mon aîné vit bien chez nous de manière permanente 
- attestation de revenus ou de non-....

Et rien d'autre , effectivement pour ne pas surcharger.  Ensuite appelle pour verifier qu'ils ont bien tout reçu . Et rappelle régulièrement histoire qu'ils ne t'oublient pas.
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« Répondre #5 le: 23 Septembre 2013 à 23:32:54 »

pour l'attestation pour mon aîné, ils précisent en vouloir une "officielle". Du coup l'attestation sur l'honneur ne suffit pas? Je sais pas trop, je vais faire ça quand même... Je vais ENCORE tout renvoyer... Mais là je suis au bord de la crise de nerfs ! Sans argent depuis pas mal de temps, on grappille dans nos familles. A croire que parce qu'on a "réussi à survivre" sans les aides officielles, ils se disent qu'on n'a pas besoin et nous mette des bâtons dans les roues...
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« Répondre #6 le: 23 Septembre 2013 à 23:40:34 »

Attestation de quoi ? De naissance? Ou qu'il vit avec vous ?
Pour la naissance, j'imagine qu'il faut un extrait d'acte de naissance.
Pour le lieu de vie , je ne vois pas ce qu'il peut y avoir d'officiel. A la limite demande à la nouvelle caf ( qui a l'air plus "humaine" de certifier que ton fils vit bien avec vous, une assistante sociale devrait bien pouvoir se déplacer pour vérifier) ou bien demande à la mairie, ou encore à ton propriétaire ou un voisin. Ce n'est pas très officiel mais bon .
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« Répondre #7 le: 24 Septembre 2013 à 12:06:51 »

Bonne idée, je vais demander à mon ancien gardien de faire une attestation.
Une assistante sociale peut passer pour en avoir le cœur net mais ça ne prouvera pas pour eux les 26 derniers mois...
Je vais encore envoyer un acte de naissance, la photocopie de son passeport et celle du livret de famille...

J'ai fait une simulation avec une copine, j'ai droit au RSA et j'ai bien droit à l'alloc de base alors que la dame de la CAF de Lorient m'a dit que non hier sauf que c'est écrit sur le site... Donc ma copine me fait un courrier pour m'aider. On va voir ce que ça donne...
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« Répondre #8 le: 24 Septembre 2013 à 13:01:51 »

Si la situation ne se debloque pas rapidement, tu peux envisager de saisir le médiateur de la CAF :

http://vosdroits.service-public.fr/particuliers/F20841.xhtml

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« Répondre #9 le: 24 Septembre 2013 à 13:38:19 »

Merci Saralila !
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« Répondre #10 le: 24 Septembre 2013 à 14:58:20 »

Coucou ma belle,

Va voir une assistance sociale de Lorient pas celle de la CAF. Les assistantes sociales de la ville peuvent t'aider plus et te diront rapidement ci tu as droit au RSA. Comme ça que je l'ai eu alors que je pensais pas y avoir doit enfin cela date c'était avant les juju.  J'ai lu le truc tu y as droit ma belle http://www.social-sante.gouv.fr/espaces,770/handicap-exclusion,775/dossiers,806/le-rsa,2302/le-revenu-de-solidarite-active,2279/qui-peut-demander-a-beneficier-du,14881.html

Bon courage ma belle un  truc harcèle les aux téléphones pour qu'il bouge leurs fesses.
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« Répondre #11 le: 25 Septembre 2013 à 14:29:27 »

Merci là je vais poster un courrier en recommandé. J'espère qu'il sera pris en compte... Je l'accompagne des photocopies de mes droits sur les sites officiels sur le net. Si je n'ai rien qui bouge, je vais vraiment contacter un service juridique parce qu'on n'a pas de revenus, on gratte dans nos familles, c'est ridicule d'en arriver là avec les droits qu'on a en France
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« Répondre #12 le: 25 Septembre 2013 à 14:38:38 »

+1 pour le médiateur

J'ai eu des soucis avec la sécu (refus du congé maternité et demande de remboursement des mois versés... ce qui est un comble quand on cotise depuis plusieurs années). La personne en charge de mon dossier bloquait tout. Tous mes courriers et mes appels passaient par elle. Quand j'allais au guichet, la guichetière l'appelait et je l'ai entendu dire que je pouvais faire tout ce que je voulais, elle avait décidé de bloquer le dossier. Ca a duré des mois, sans revenu non plus.
J'ai écrit au médiateur par lettre recommandé et en 15 jours le dossier s'est débloqué et on m'a versé tous les versements suspendus.
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« Répondre #13 le: 25 Septembre 2013 à 15:02:59 »

  C'est hallucinant quand même !
Je vais attendre d'avoir un retour de mon courrier et ensuite je verrai avec lui et je vais aussi rencontrer une assistante sociale à la mairie pour avoir une aide quelconque parce que c'est plus vivable

Merci pour vos conseils !
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« Répondre #14 le: 07 Octobre 2013 à 18:05:55 »

JACKPOT  
Après encore une péripétie de plus, la CAF de Paris à ENFIN daigner nous rembourser sur 2 ans !!!!
Bon il manque les trois premiers mois de CLCA et l'alloc de base depuis la naissance des jumeaux (soit 7 mois et quelques) mais ça fait du bieeeen !!!!!
J'ai eu un gros choc en voyant les sous et mon chéri pareil !
On va pouvoir rembourser le crédit qu'on a fait pour payer nos frais ! Je suis trop contente  Souriant Souriant Souriant Souriant
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