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Auteur Fil de discussion: je suis bloquè avec la poussette  (Lu 2464 fois)
samia
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« le: 17 Novembre 2009 à 15:39:42 »
bonjour,
J'ai acheté un poussette double chez particulier le 24/10  
mais il est bloqué à la douane depuis le 03/11 Quefaire??
la personne a fais réclamation a la poste le 13/11 mais rien
Qu'est-ce que je peux faire ??
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Surfeuse et Maman de jujus


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« Répondre #1 le: 17 Novembre 2009 à 16:20:56 »
tu as reçu un courrier ou autre qui te disait que la poussette était bloqué à la douane ? comment tu le sais?
tu as surement un numéro sur le papier, que tu peux appeler et voir avec eux ce que tu peux faire Clin d'oeil
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« Répondre #2 le: 17 Novembre 2009 à 17:24:11 »
dans quel pays ?
il y a une taxe de dédouanement ?
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« Répondre #3 le: 17 Novembre 2009 à 17:32:22 »
Ca dépend de ce qu'a noté l'expéditeur : un cadeau, une vente ?. Si c'est un produit neuf, le kdo peut-être louche et si c'est une vente, il faut respecter les 5 factures originales, certif d'origine dans certains cas et je ne sais plus quoi... Qu'a demandé la douane? Dans quel pays est-il bloqué?
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samia
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« Répondre #4 le: 17 Novembre 2009 à 18:51:43 »
merci les filles
j'ai rien  reçu n'est un courrier n'est autre
je vais vous explique si la personne qui ma envoyé le colis qui ma donne le Numéro de colis de (13 chiffre)
et je suis allée renseigner  a la poste ils m'ont donne numéro 3631 pour voir si mon colis et bien a lyon et même sur le site de la poste il a  suivre un colis avec le numéro de 13 chiffre ci marqué
votre colis est pris en charge par la poste il est en cours d'achemminement
Colis Numéro "......................." à destination de  69 Rhôn-alpes

je suis a lyon et le colis a boqué a lyon voila

« Dernière édition: 17 Novembre 2009 à 18:53:15 par samia » Journalisée
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« Répondre #5 le: 17 Novembre 2009 à 18:53:33 »
il est donc en cours de livraison
il y a peut être encore des grève qui bloque
mais à priori , il devrait te parvenir
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Surfeuse et Maman de jujus


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« Répondre #6 le: 17 Novembre 2009 à 19:03:06 »
je comprend aussi comme Val, il est en cours de livraison Clin d'oeil
qu'est ce qui te fait dire qu'il et bloqué à la douane ?
je pense que par rapport à ce que tu nous a écris en rouge il devrais effectivement te parvenir prochainement Clin d'oeil

tu nous diras Clin d'oeil
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samia
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« Répondre #7 le: 18 Novembre 2009 à 10:03:32 »
bonjour, les filles, un grand merci pour votre message
vous croyez que ça peux être !! j'espère   Huh?
et si je reçois le colis aujourd'hui !!!! je vous tiendrai au courant
 bonne journée a bientôt j espère
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« Répondre #8 le: 18 Novembre 2009 à 10:15:59 »
bjr samia
est ce que la poste t'a confirmé que c un pb de douane??
Sinon, tu vas être livrée très prochainement, il n'y a pas de raison. Clin d'oeil
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« Répondre #9 le: 18 Novembre 2009 à 20:29:06 »
slt floflo3138
oui la poste ma confirmé que elle est bloqué a lyon" Rhôn-alpes"
j'ai apple la poste vers 11h30 apparemment
la personne n'a pas fait la réclamation  Pleurs  si elle a fait la réclamation samedi  la livraison très rapide
et quand j'ai téléphone elle ne répond pas toujours message voila
« Dernière édition: 18 Novembre 2009 à 20:44:28 par samia » Journalisée
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« Répondre #10 le: 19 Novembre 2009 à 23:24:21 »
bonjour,
je ne veux pas te décourager mais nous avons un jour commandé un truc  qui à été bloqué à la douane japonnaise et bah on l'a jamais récupéré... Ils l'ont tout bonnement gardé... Maintenant ce n'est peut-être pas pareil en france Huh?
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« Répondre #11 le: 20 Novembre 2009 à 06:47:29 »
honnêtement je ne comprend pas

Lyon c'est en France  Huh?, c'est pas une frontière


les colis en France sont en colissimo* donc tu as du recevoir ta poussette hier aou au pire aujourd'hui
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floflo3138
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« Répondre #12 le: 22 Novembre 2009 à 09:56:09 »
Ben si en fait, car y pas de frontières physiques mais des dépôts sous douane. Faudrait savoir qu'est ce qu'ils réclament mais je suis pratiquement sûr que c ce que je te mettait dans mon premier message.
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« Répondre #13 le: 22 Novembre 2009 à 11:51:13 »
ton vendeur est un particulier de quel pays ?
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samia
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« Répondre #14 le: 25 Novembre 2009 à 21:15:17 »
oui le vendeur est un particulier de Paris Seine et Marne 77124
j'attends toujours  mon colis  je suis dessous je ne comprend rien rien
merci la poste
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